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市场经济并不强调勤奋，市场经济强调的是创造客户需要的结果。我们所有人都知道，勤奋地生产而卖不出去，那叫库存。反过来，不生产，但掌握了客户(比如沃尔玛)需求，却能够做世界首富。
你如何分不重要，让客户满意这很重要。因为粥本身是一种利益，分粥者要通过分粥的结果，来交换大家对他的认同或服从。所以，在这里，分粥者的目的就是要用公平结果来交换其他人的服从。谁有这个能力，谁就来分，谁就能够做领导。
企业管理者的权力表面上是任命来的，但实际上，这个权力是用来服务员工或客户的。你提供了外部客户需要的结果，你就有权力从他那儿获得金钱回报。你提供了内部员工需要的结果，你就有权力从他那儿获得服从甚至尊敬。
他最大的资源并不是粥，那是表面的资源，也是最靠不住的资源，会因为你分得不好，就要立即下台。分粥者最大的资源是设计制度，不同的制度下，自然有不同的结果，分粥者就是要设计出那个最优的结果。
任何一家伟大的公司，都是建立在法治基础之上的、让员工有尊严的公司。
你如何分不重要，让客户满意这很重要。因为粥本身是一种利益，分粥者要通过分粥的结果，来交换大家对他的认同或服从。所以，在这里，分粥者的目的就是要用公平结果来交换其他人的服从。谁有这个能力，谁就来分，谁就能够做领导。
企业管理者的权力表面上是任命来的，但实际上，这个权力是用来服务员工或客户的。你提供了外部客户需要的结果，你就有权力从他那儿获得金钱回报。你提供了内部员工需要的结果，你就有权力从他那儿获得服从甚至尊敬。
他最大的资源并不是粥，那是表面的资源，也是最靠不住的资源，会因为你分得不好，就要立即下台。分粥者最大的资源是设计制度，不同的制度下，自然有不同的结果，分粥者就是要设计出那个最优的结果。
任何一家伟大的公司，都是建立在法治基础之上的、让员工有尊严的公司。
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